Jueves 21 mayo 2026
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En un entorno empresarial cada vez más dinámico, competitivo y digitalizado, las organizaciones enfrentan el desafío constante de adaptarse, innovar y mejorar su eficiencia operativa. En este contexto, la gestión de procesos de negocio (BPM) se posiciona como un pilar estratégico para lograr resultados sostenibles y generar valor.
Objetivo:
Elevar el nivel de consciencia de los participantes sobre el valor estratégico de los procesos de negocio de una organización.
Contenidos:
Teoría BPM. Diferencias BPM, BPMS y BPMN.
Evolución BPM.
Automatización de procesos.
Ciclo de vida de la automatización de procesos.
Introducción a RPA e hiper automatización.
Demostración de robots RPA.
Expositor:
Ing. Marcos Benitez (Paraguay)
Ingeniero informático de la FP-UNA, Director Ejecutivo de InQuality y presidente del capítulo Paraguay de ABPMP (Association of Business Process Management Professionals) y con 20 años en tecnología, se especializa en proyectos de transformación digital con foco en gestión por procesos (BPM), automatización (RPA/IA) y experiencia del cliente. Como consultor y líder de equipos multidisciplinarios, aplica un enfoque ágil y orientado a la evolución cultural para traducir objetivos de negocio en procesos simples, medibles y escalables.
También es miembro del directorio de la Cámara Paraguaya de Fintech, desde donde promueve la innovación responsable en el ecosistema financiero. Su trabajo prioriza eficiencia operativa, cultura de equipos de alto desempeño y creación de valor para clientes y colaboradores.